お店のこと、はじめる前も、はじめた後も。

2017/05/29

初来店客を常連客・リピーターへと繋げる4つの考え方

事業売上の8割はリピーターから生まれると言われています。新規の顧客を獲得するコストはかつての10倍になり、リピーターよりも5倍もかかるというデータもあります。新規客をいかにしてリピーターにするのかが、安定経営に繋がります。

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