お店のこと、はじめる前も、はじめた後も。

2018/04/23

飲食店のよくあるクレーム4件|「〇〇作り」で対策を!

飲食店では避けては通れないお客様からのクレーム対応。店側の対応が悪ければ、即座に口コミサイトやツイッターなどに、悪評が書かれることもあります。飲食店にとっては、常に頭の痛いクレーム問題ですが、対応次第では慰謝料請求など、法的な問題に発展することも。万全な対策をとってトラブルに備えましょう。

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