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2017/07/13

SNS活用術> LINE@を使い、お客様にオトクな情報をダイレクトに届ける!

いま最も国内で使われているSNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)は、緑色のアイコンでおなじみのLINE(ライン)です。国内ユーザー数は6,800万人を超え、そのうち毎日LINEを利用している人は70.8%にものぼります。LINEは、主にメッセージツールとして利用されていますが、集客・販促ツールとして活用する場合、どのような方法があるのでしょうか。

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実は、社会人の支持が厚いLINE

LINEのユーザー属性を調べてみると、10代~20代の若者の利用者が全体の約45%、30代以上が約55%を占めています。職業別で見てみると、会社員が約45%で最も多く、次いで主婦・パート・アルバイトの割合が約34%を占めています。LINEの利用頻度は若者が多いものの、大人にも強く支持されているSNSなのです。幅広い年齢層で利用されているため、業態を選ばず集客・販促ツールとして活用できそうですが、30代~40代をターゲットにしたセレクトショップや飲食店、サロンとの親和性が高いでしょう。

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