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お客様はおしゃれなカフェを探すのも、夜の飲み会の居酒屋を決めるのも、インターネットで情報収集を行うことが多いです。飲食店側もインターネット上に、自店の情報をいかに掲載するか、また、そこに辿り着く糸をどれだけ張り巡らせるかが、集客に大きく関係してきます。インターネット広告の中には費用ゼロ円で始められるものもあります。
ツール1:Googleマイビジネス
無料登録するとGoogle 検索、マップ、Google+ にビジネスのオフィシャル情報を配信することができるサービスです。お客様側からは評価や口コミの投稿が可能となっており、お店側はそれらの投稿に対して返信することもできます。検索エンジンでGoogleを利用するユーザーも多いので、うまく活用すれば大きな集客効果が期待できます。
ツール2:エキテン
国内最大規模の無料店舗情報掲載サービス。口コミ掲載数170万件以上を誇ります。カフェやラーメン店などのあらゆる飲食店はもちろん、美容室やエステ、英会話教室などのスクール系、酒屋や花屋など、さまざまなジャンルの店舗が登録可能です。
ツール3:SNS
Facebook、Twitter、Instagram、LINEなどさまざまなSNSが普及しています。これらはお店の情報を掲載しての集客ツールとしてはもちろんですが、さらにSNSの特徴を活かしかたも。来店したお客様に対して継続したアプローチをするためのコミュニケーションツールとして活用することも可能です。
ツール4:ブログ
今ではSNSが集客ツールの中心になっていますが、お店の公式ブログなども、まだまだ活用すべきツールです。ブログはSNSに比べ、文字による情報公開が多い分、インターネット検索でもヒットの対象として引っかかり易いことがポイント。ブログのタイトルをひと工夫するだけで、検索で出てきたその記事が窓口となり、お店を知ってもらうことができます。
この記事の監修
株式会社USEN/canaeru 開業コンサルタント
○会社事業内容
IoTプラットフォーム事業・音楽配信事業・エネルギー事業・保険事業・店舗開業支援事業・店舗運用支援事業・店舗通販事業。
○canaeru 開業コンサルタント
銀行出身者、日本政策金融公庫出身者、不動産業界出身者、元飲食店オーナーを中心に構成された店舗開業のプロフェッショナル集団。
開業資金に関する相談、物件探し、事業計画書の作成やその他の店舗開業における課題の解決に取り組む。- NEW最新記事
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