お店のこと、はじめる前も、はじめた後も。

2016/12/01

美容室・ヘアサロン特化型POSレジ

少し歩けば湘南の海が一望できるステキなヘアサロン「HESTER(エスター)」。ステキなのは、そのロケーションだけでなく、最新の「美容室・ヘアサロン特化型POSレジ」でのスマートネスな接客や会計。髪を整え美しくなったお客様が、心地よい気分をそのままにチェックアウトすることができ大好評だとか。ところで「美容室・ヘアサロン特化型POSレジとは、どういうもの?普通のPOSレジとどこが違うの?」という点について、マネージャーの飯田様に語っていただきました。

サービス導入者

ヘアサロンHESTER(エスター)マネージャー飯田 様

ヘアサロンHESTER(エスター)
神奈川県平塚市黒部丘2-21-2 1F

レジを入れ替えた理由をお聞かせください。

通常のPOSレジから、売上情報や顧客情報などのデータ管理もできるレジへの変更を検討していました。最近、飲食店などでiPad型のレジを見かけるようになり、気になっていたのですが美容院専用があると聞いて紹介してもらったんです。

データ管理をレジと連携させたかった理由はどんな点ですか?

美容院のスタッフはほとんどが技術者なので、バックオフィス系の仕事も同時にしなければならないのですが、できれば少なくしたいですよね。それで、少しでも事務処理が減らせるように、従来型の紙カルテや、売上情報、施術情報など、データ化できるものはデータ化したかったんです。レジは絶対必要なものなので、レジに追加機能があれば、レジを軸としていろいろなデータを連動管理できると思いました。

どのように効率が上がりました?

何と言っても顧客カルテがデータ化されたことで、業務効率から接客、販促と、すべてがワンストップで取りこぼしも無くなったことが大きいです。来店したお客様の情報を簡単に取り出せるから、当日の施術提案がしやすいし、次の来店を促すダイレクトメールの発送管理までできるところがいいですね。

レジまわりがスッキリしていますね。

機能はもちろんですが、やっぱりiPad型のレジは会計のスペースがすっきりするし、それだけでも普通のレジよりいいですよね。

導入サービス「USEN Register for Beauty」

iPadを利用したPOSレジ・アプリUSEN Register for Beautyは、美容室・ヘアサロン様向けのタブレットPOSレジです。

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